摩根斯坦利华鑫基金管理有限公司有关 系统更新期内中止手机自助式语音服务的通知
数字化报
2023-02-18
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为向投资者提供更优质的服务，摩根斯坦利华鑫基金管理有限公司（下称“我们公司“）将在2023年2月18日9:00-24:00开展在线客服系统更新调节。在这段时间，我们公司将暂停客服热线自助式语音服务，计划方案如下所示：
1、2023年2月18日9:00-24:00期内，我们公司客服热线（400-8888-668）将暂停自助式语音查询、评论等业务；
2、在企业中止客服热线自助式语音服务期内，我们公司网上直销买卖投资人可登陆我们公司官网交易网站（https://etrade.msfunds.com.cn）查看帐户、买卖及拥有基金相关信息，非网上直销买卖投资人可以通过所属基金代销机构查看帐户、买卖及拥有基金相关信息。
3、投资人如有什么问题，可以通过下列方式之一联络我们公司：
客服电话：400-8888-668（免长途费）
网上客服：本企业官网顶帖部位（https://www.msfunds.com.cn）
客服邮箱：services@msfunds.com.cn
若系统更新调节完毕，将及时修复客服热线自助式语音服务。感谢您的理解和支持，从而为您造成的不便，深表歉意！
特此公告。
摩根斯坦利华鑫基金管理有限公司
2023年2月18日
——【编辑：欧阳恒宇】
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